뱅크 오브 홉 전산망 통합 14일 완료

11/08/16

뱅크오브홉이 11일부터 전 지점 3일간의 휴무를 알렸습니다.
이 기간 전산망을 통합해 보다 편리하고 새로운 은행 서비스를 고객들에게 제공합니다.

뱅크 오브 홉은 최근 고객들에게 안내문을 보내 11일 금요일부터 13일 일요일까지 전 지점 휴무를 알렸습니다.
뱅크 오브 홉은 이 기간 인터넷 및 모바일 뱅킹 서비스가 제한될 수 있다며 ATM이나 데빗카드를 사용할 경우도 잠시동안 불편이 있을 수 있다고 양해를 구했습니다.
특히 구 BBCN 고객인지, 구 윌셔 고객인지 여부에 따라 14일 이후 이용 절차가 조금씩 다른 부분이 있어 유의할 것을 공지했습니다.
일례로 구 윌셔은행의 고객들은 시스템 통합이 완료되는 14일 이후 인터넷 뱅킹에 첫 로그인 할 때 한 가지 이상의 보안용 질문에 답해야 합니다.
모바일 뱅킹은 구 BBCN의 플랫폼을 사용하면서 구 BBCN 고객은 새로운 앱 사용 시 재등록 절차를 거칠 필요가 없습니다.
하지만 구 BBCN 고객 중 일부에게 제공됐던 ‘오버드래프트 프리빌리지 프로그램’은 10일 이후로 중단됩니다.
비즈니스 온라인 뱅킹에 있는 거래 전자내역서, 이스테이트먼트에도 변동이 일부 생겨 구 윌셔 고객은 10일까지 발행되는 내역서를 11일 이후 조회할 수 없게 됩니다.
미리 저장해 둘 것이 권고됐습니다.
이밖에 개인이나 비즈니스 고객들은 14일 이후에도 기존의 구 BBCN이나 구 윌셔의 체크, 예금전표를 계속 사용할 수 있습니다.